Abbott Jobs

Mobile abbott Logo

Job Information

Abbott Senior Account Manager, TAVR – Structural Heart (Montreal or GTA) / Directeur de comptes principal, TAVR – Cardiopathies structurelles (Montréal ou Grand Toronto) in Quebec, Canada

Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 103,000 colleagues serve people in more than 160 countries.

Structural Heart’s business purpose is to restore health and improve quality of life through the design and provision of device and management solutions for the treatment of structural heart disease. We aim to lead the markets we serve by requiring the solutions we offer customers provide an improved benefit/risk profile as compared to existing standards of care; a performance threshold that, by definition, guides and ensures the productive output of our engineering, business development, and clinical research efforts result in outcomes that advance the standard of care.

Status : Regular, Full Time

Territory: Montreal or GTA. It is preferable that candidates are based in Montreal however candidates in the GTA would be considered.

Position Overview :

The Senior Account Manager is responsible for the sales of company products and/or services to assigned accounts or within a given territory. The Senior Account Manager is also responsible for increasing sales per corporate objectives and will report into the National Sales Manager, TAVR or his/her successor.

Responsibilities :

  • Meet or exceed sales objectives of company products and/or services to assigned accounts or within a given territory.

  • Make and develop contacts with existing and potential new customers.

  • Proctor/Support structural heart procedures within Canada.

  • Analyze existing and anticipated customer requirements and promote the consideration of company products and services to fill such requirements.

  • Quote prices and delivery dates of company products to customers in accordance with company guidelines and in consultation with the National Sales Manager and Country Manager.

  • Conduct sales presentations with customers.

  • Keep customers informed of new products and other information of interest.

  • Investigate new applications or improvements to products.

  • Monitor consignment inventory and expiry dates of products within their sales territory.

  • Participate in the preparation of sales plans and campaigns, business plans, and product development plans, encompassing therapy awareness programs to grow the business.

  • Provide market intelligence to sales management and will participate in the development of sales forecasts and strategies.

  • Complete study initiation visits for all new clinical centers and ongoing monitoring of centers as assigned.

  • Participate in the preparation of Hospital product tenders to aid in the acquisition of increased business.

  • Maintain technical proficiency and consult with prospective customers regarding use of company products and services.

  • Demonstrate and provide instruction on the use of products to customers and internal company staff.

  • Train customers on our products as per the instructions for use of each device.

  • Gather procedure information within the territory and organize case coverage as required.

  • Develop and manage administrative functions within the territory including general organization such as time management, weekly call activities, expense reports, monthly new business, travel itineraries, territory coverage in general, trunk stock and consignment inventory, follow-ups, planning and special request follow-through.

Required Education and Experience:

  • Bachelor’s degree required.

  • A minimum of three to five years of sales experience preferably with Cardiology experience, focused on medical device.

  • Excellent communication skills.

  • Excellent interpersonal and presentation skills.

  • Knowledge of cardiac/vascular interventional devices and the ability to understand their use and functions.

  • Ability to work with 2D and 3D visualization modalities. Some experience in Ultrasound/ Echocardiography, CT (Computerized Tomography) and/or fluoroscopy imaging modalities strongly preferred.

  • Ability to lift and transport moderate to heavy device programmers and equipment to clinical centers.

  • Ability to travel (30%+).

  • Ability to take key actions and demonstrate behavioral anchors that support all Abbott Core Competencies.

  • Advanced English and French, oral and written.

  • Experience with MS Office (Word, Excel, PowerPoint) as well as Outlook and the Internet.

  • Knowledge in CRM software’s and systems (Salesforce).


Abbott est un chef de file mondial dans le domaine des soins de santé qui aide les gens à profiter pleinement de la vie, à chaque étape. Nous offrons des technologies révolutionnaires qui touchent l’ensemble des soins de santé, avec des unités commerciales dans les secteurs des produits diagnostiques, des appareils médicaux, des produits nutritionnels et des médicaments génériques de marque. Nos 103 000 employés répondent aux besoins de la population dans plus de 160 pays.

La Division des cardiopathies structurelles a pour objectif de rétablir la santé et d’améliorer la qualité de vie des patients par la conception et l’offre de dispositifs et de solutions de prise en charge pour le traitement des cardiopathies structurelles. Nous visons la tête des marchés où nous sommes actifs en exigeant des solutions que nous offrons à notre clientèle qu’elles présentent un profil risques/avantages amélioré par rapport à celui des soins déjà offerts sur le marché; c’est là le seuil de résultat qui, par définition, guide nos efforts de conception, de développement des affaires et de recherche clinique et assure qu’ils se traduisent par l’avancement des normes de soins.

Statut : Régulier, temps plein

Territoire : Montréal ou Grand Toronto. Il est préférable que le titulaire du poste soit à Montréal, mais les candidatures provenant de la région du Grand Toronto seront prises en considération.

Aperçu du poste :

Le Directeur de comptes principal est responsable des ventes des produits et/ou services de l’entreprise dans les comptes assignés ou dans un territoire déterminé. Le titulaire du poste est également responsable de faire augmenter les ventes conformément aux objectifs établis par l’entreprise. Le candidat choisi relèvera du Chef national des ventes, TAVR actuel ou de son successeur.

Responsabilités :

  • Atteindre ou dépasser les objectifs de vente des produits et/ou services de l’entreprise dans les comptes assignés ou dans un territoire déterminé.

  • Établir et développer des contacts avec les clients actuels et de nouveaux clients potentiels.

  • Offrir soutien et conseils lors des interventions d’implantation de dispositifs de cardiologie structurelle au Canada.

  • Analyser les besoins actuels et prévoir les besoins futurs des clients, et encourager ces derniers à envisager l’achat des produits et services de l’entreprise pour répondre à ces besoins.

  • Produire pour la clientèle des devis détaillant les prix et les dates de livraison des produits de l’entreprise, conformément aux lignes directrices de l’entreprise et en consultation avec le Chef national des ventes et le Directeur national.

  • Effectuer des présentations de vente auprès des clients.

  • Tenir la clientèle informée au sujet des nouveaux produits et d’autres sujets d’intérêt.

  • Explorer la possibilité de nouvelles applications ou d’améliorations à apporter aux produits.

  • Surveiller les stocks et les dates d’expiration des produits dans le territoire de vente assigné.

  • Participer à la préparation des plans de vente et de campagnes de promotion, des plans d’affaires et des plans de développement des produits, en y incluant des programmes de sensibilisation aux traitements en vue d’augmenter les ventes.

  • Offrir des renseignements commerciaux aux gestionnaires des ventes et participer à l’élaboration des prévisions et des stratégies de vente.

  • Effectuer des visites de début d’étude dans tous les nouveaux centres cliniques et offrir une surveillance continue dans les centres assignés.

  • Participer à la préparation des soumissions dans les hôpitaux afin de contribuer à l’obtention de contrats et à l’augmentation des ventes.

  • Tenir ses connaissances techniques à jour et consulter les clients potentiels au sujet de l’utilisation des produits et services de l’entreprise.

  • Faire des démonstrations et donner des instructions sur l’utilisation des produits aux clients et aux employés internes de l’entreprise.

  • Donner des formations aux clients sur les produits de l’entreprise, qui soient conformes au mode d’emploi de chacun des dispositifs.

  • Réunir des renseignements sur les interventions dans le territoire et être présent comme conseiller selon les besoins.

  • Développer et gérer les tâches administratives dans le territoire, y compris pour ce qui a trait à l’organisation générale, notamment la gestion du temps, les visites hebdomadaires, la rédaction des notes de frais, l’augmentation des ventes mensuelles, l’établissement des itinéraires, la couverture du territoire en général, la gestion des stocks et des réserves, les suivis, la planification et la réponse aux demandes spéciales.

Formation et expérience requises :

  • Baccalauréat requis.

  • Au minimum de trois à cinq ans d’expérience en vente, de préférence avec expérience dans le domaine de la cardiologie, avec un accent sur les dispositifs médicaux.

  • Excellentes aptitudes pour la communication.

  • Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et excellentes techniques de présentation.

  • Connaissance des dispositifs d’intervention cardiaque/vasculaire et capacité de comprendre leur utilisation et leur fonctionnement.

  • Capacité d’utiliser des outils de visualisation en 2D et en 3D. Une certaine expérience dans les domaines de l’échographie/échocardiographie, de la tomographie assistée par ordinateur et/ou des outils de radioscopie est fortement privilégiée.

  • Capacité de soulever et de transporter des appareils et de l’équipement lourds ou modérément lourds, lors des visites dans les centres cliniques.

  • Disponibilité pour voyager (au moins 30 % du temps).

  • Capacité de prendre des décisions importantes et d’adopter des comportements qui appuient toutes les compétences de base d’Abbott.

  • Connaissance avancée du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

  • Expérience d’utilisation des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), ainsi que d’Outlook et d’Internet.

  • Connaissance des logiciels et systèmes de gestion des relations avec la clientèle (ventes).

An Equal Opportunity Employer

Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.

We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.

To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjat@abbott.com

DirectEmployers