Abbott Jobs

Mobile abbott Logo

Job Information

Abbott Contact Center Representative - Similac in Tel Aviv, Israel

במסגרת התפקיד ייעוץ ומתן מענה לפניות לקוחות החברה בנושא תזונת תינוקות ומזון ייעודי ומוצרי החברה בהתאם לנהלי העבודה:

ייעוץ, הדרכה ומתן מענה לתלונות לקוחות בנושאי תזונות תינוקות, מזון ייעודי ומוצרי החברה

מענה טלפוני לשיחות נכנסות ע"פ מדדים כמותיים ואיכותיים הנקבעים ע"י החברה ומשתנים מעת לעת

מתן מענה בשלל ערוצי התקשורת של אבוט אל מול לקוחות הקצה – מענה טלפוני, רשתות חברתיות, דואר אלקטרוני וכדומה

שיחות פרואקטיביות ללקוחות החברה במסגרת פרוייקטים שיווקים

דרישות התפקיד

תואר ראשון במדעי החיים – חובה, תואר ראשון בתזונה – יתרון משמעותי

תינתן עדיפות לבעלי/ות ניסיון בתחומים המשיקים לעולם התינוקות – דולה, מדריכות/יועצות הנקה, מדריכ/ת התפתחותית, מדריכ/ת הורים וכדומה

נסיון קודם בתפקידים העוסקים במתן שרות/ייעוץ – יתרון משמעותי

לאחר הכשרה מקצועית בתזונה קלינית או אחות בריאות הציבור (טיפת חלב) – יתרון

זו הזדמנות מצוינת לבוגרים/ות תואר ראשון במדעי החיים לרכוש ניסיון מקצועי בתחום תזונת תינוקות בחברה גלובלית .

אנו מחפשים מועמדים/ות בעלי/ות כושר ביטוי גבוה, כאלו שאוהבות/ים לעבוד בסביבה דינאמית .

הדיוק, המקצועיות והאחריות חשובים להצלחה בתפקיד ולכן אנו מחפשים מועמדים/ות שיידעו לקבל היטב משוב וליישמו לאורך זמן .

מעל לכל חשובה לנו התקשורת הבינאישית, הגמישות, יכולת העבודה בצוות והאוריינטציה השירותית .

An Equal Opportunity Employer

Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.

We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.

To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjat@abbott.com

DirectEmployers